Lindt & Sprüngli en Vebego: al jarenlang partners
De twee bedrijven werken al jaren samen, in Zwitserland: Vegebo en Lindt & Sprüngli, een chocoladefabrikant met totaal meer dan 14.000 werknemers. Beat Menzi, hoofd Facility Management: ‘Voor ons is Vebego veel meer dan een leverancier. Het is echt een partner.’
Beat Menzi
Het hoofdkantoor van de chocoladefabrikant, in de volksmond Lindt genoemd, staat in Kilchberg, aan het meer van Zürich. Hier is Beat Menzi samen met zijn team verantwoordelijk voor het volledige areaal in Kilchberg. ‘Vebego is vaste partner voor de facilitaire diensten die mijn team moet leveren. We kijken samen naar wat er nodig is en wat er moet gebeuren.’
Flexibiliteit
Het is een bijzondere samenwerking, zegt hij. ‘Dat merk je aan de flexibiliteit in de dienstverlening. Oplossingen vinden, dat is de kern van onze relatie. We wisselen kennis uit over personeelsmanagement of persoonlijke ontwikkeling. En kloppen niet meteen bij elkaar aan met het contract in de hand als er een keer wat meer of wat minder werk te doen is.’
Zoektocht naar een oplossing
De werkloosheid in Zwitserland is erg laag. Vebego moet alle zeilen bijzetten om voldoende goede medewerkers te vinden. In de zoektocht naar een oplossing komen economische en sociale belangen goed bij elkaar, zegt Beat. ‘In onze samenwerking met Vebego kijken we in de eerste plaats naar wat iemand kan. Er zijn bijvoorbeeld ook mensen die niet bijzonder snel werken, maar wel zeer betrouwbaar zijn.’
Duitse succescoach
De relatie met Vebego heeft ook vriendschappelijke trekjes. Beat Menzi luncht regelmatig met Bljerim Aljiti, de manager van de Vebego-vestiging in Zürich. Ze zijn beiden gefascineerd door de Duitse succescoach Bodo Schäfer, die benadrukt dat je veel kunt leren van je fouten. ‘Als je zoekt naar oplossingen, maak je altijd fouten. Als je die durft toe te geven, kun je verder groeien. Die mentaliteit delen Bljerim en ik.’
In Kilchberg werken zo’n 1.000 medewerkers van Lindt & Sprungli (Schweiz) AG en zo’n 300 medewerkers van Lindt & Sprungli International en de Lindt Chocolate Competence Foundation. Het bedrijf heeft er ook zijn eigen chocolademuseum dat 360 dagen per jaar geopend is en jaarlijks ongeveer 500.000 bezoekers trekt.